CasinoChan Nutzungsbedingungen

Willkommen bei CasinoChan Casino. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Webseite und unserer Dienstleistungen. Indem Sie sich bei CasinoChan registrieren oder unsere Plattform nutzen, erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bestimmungen einverstanden. Wir bitten Sie, diese Bedingungen sorgfältig zu lesen, bevor Sie ein Konto eröffnen oder eine Einzahlung tätigen.

Betreiber und Lizenz

Unsere Plattform wird von Saphirix Solutions SRL betrieben, einem in Costa Rica registrierten Unternehmen (Registernummer 3-102-933997). Wir verfügen über eine gültige Lizenz der Tobique Gaming Commission (Lizenznummer 0000091). Diese Lizenz erlaubt es uns, unsere Dienstleistungen rechtmäßig anzubieten. Bei CasinoChan legen wir großen Wert auf Transparenz und faires Spiel, weshalb wir regelmäßig unsere Prozesse überprüfen und an geltende Vorschriften anpassen.

Registrierung und Konto

Um bei CasinoChan Casino spielen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und ein gültiges Konto eröffnen. Während der CasinoChan-Registrierung verlangen wir korrekte und vollständige persönliche Angaben. Wir behalten uns vor, Ihre Identität im Rahmen unserer Verifizierungsverfahren (KYC) zu überprüfen, bevor Auszahlungen bearbeitet werden.

• Wir erlauben nur ein Konto pro Person, Haushalt und Zahlungsmethode
• Sie verpflichten sich, uns wahrheitsgemäße Informationen bei der Anmeldung zu übermitteln
• Wir können Konten sperren, wenn wir Betrug oder Missbrauch vermuten
• Unsere Dienste sind in bestimmten Ländern nicht verfügbar, darunter die Vereinigten Staaten, Spanien, das Vereinigte Königreich, Frankreich, die Niederlande und zahlreiche weitere Jurisdiktionen

Eingeschränkte Länder

Wir dürfen unsere Dienste Spielern aus bestimmten Regionen nicht anbieten. Zu den eingeschränkten Ländern zählen unter anderem Deutschland (Zugriff nicht gestattet), die USA, Großbritannien, Frankreich, Kanada, die Niederlande, Spanien, Malta sowie viele weitere Staaten. Für Schweden bieten wir weder Boni noch VIP-Vorteile an, und für Finnland sowie Irland stellen wir keine Einzahlungsfreien Boni zur Verfügung. Zudem gelten für Anbieter wie NetEnt, Microgaming und Amatic zusätzliche länderspezifische Einschränkungen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Bei CasinoChan Casino akzeptieren wir eine Vielzahl an Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Litecoin. Die Mindesteinzahlung beträgt in der Regel 20 Euro, während Kryptowährungen bereits ab kleineren Beträgen akzeptiert werden. Unsere Auszahlungen sind grundsätzlich kostenlos und werden je nach gewählter Methode innerhalb von Minuten bis zu fünf Bankarbeitstagen bearbeitet.

• Wir setzen ein tägliches Auszahlungslimit von 4.000 Euro
• Pro rollierender Woche gewähren wir bis zu 16.000 Euro
• Innerhalb von 30 Tagen können bis zu 50.000 Euro ausgezahlt werden
• Progressive Jackpot-Gewinne zahlen wir vollständig aus, unabhängig von regulären Limits

Vor der ersten Auszahlung können wir eine Identitätsprüfung verlangen, welche die Bearbeitungszeit verlängern kann. Unsere Standard-Bearbeitungszeit beträgt bis zu 72 Stunden nach Genehmigung, wobei wir bei E-Wallets und Kryptowährungen meist sofortige Auszahlungen ermöglichen.

Willkommensbonus und weitere Aktionen

Neue Spieler erhalten bei CasinoChan ein attraktives Willkommenspaket von bis zu 3.500 Euro sowie 260 Freispiele, verteilt auf vier Einzahlungen. Unsere erste Bonusstufe bietet 100 % bis zu 1.000 Euro zuzüglich 100 Freispielen mit dem Code BERLIN. Bei der zweiten Einzahlung gewähren wir 50 % bis zu 750 Euro mit dem Code OSLO, gefolgt von weiteren Stufen mit den Codes PARIS und PRAHA.

Für Kryptowährungsnutzer bieten wir zusätzlich einen speziellen Bonus von 200 % bis zu 1.000 Euro mit dem Code CRYPTO an. Alle Bonusangebote unterliegen einer Umsatzbedingung von 40-fachem Wert bei Einzahlungsboni beziehungsweise 50-fachem Wert bei Freispielen und einzahlungsfreien Boni. Die Gültigkeit unserer Boni beträgt 30 Tage, und der maximale Einsatz während eines aktiven Bonus liegt bei 5 Euro.

• Wir rechnen Slot-Spiele zu 100 % auf die Umsatzbedingung an
• Tischspiele, Videopoker, Roulette und Crash-Spiele tragen nur zu 5 % bei
• EGT-Slots und Jackpot-Spiele schließen wir von der Umsatzberechnung aus
• Für die Installation unserer App gewähren wir 10 zusätzliche Freispiele

Zudem bieten wir regelmäßige Aktionen wie den Montags-Reload-Bonus mit dem Code AMSTERDAM sowie das Donnerstags-Spin-Spektakel mit 100 Freispielen. Unser Treueprogramm, das VIP-Programm mit 12 Stufen, belohnt Ihre Aktivität mit CasinoChan Points, die Sie gegen Bargeld-Cashback einlösen können.

VIP-Programm

Automatisch nach der ersten Einzahlung werden Sie Teil unseres VIP-Programms. Für je 30 Euro Einsatz auf Slots erhalten Sie einen CasinoChan Point. Mit steigendem Level erhöhen sich unsere Belohnungen von 5 Euro bis zu 50.000 Euro für die höchste Stufe. Zusätzlich bieten wir unseren VIP-Mitgliedern persönliche Manager, schnellere Auszahlungen und exklusive Einladungen zu Veranstaltungen.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns für verantwortungsvolles Spielen ein und bieten Werkzeuge zur Selbstkontrolle, darunter Einzahlungslimits, Selbstausschluss und Pausenoptionen. Sollten Sie das Gefühl haben, die Kontrolle über Ihr Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir Ihnen, unseren Kundenservice zu kontaktieren oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Kundenservice

Unser Kundenservice steht Ihnen rund um die Uhr per Live-Chat zur Verfügung. Zusätzlich erreichen Sie uns per E-Mail unter support@casinochan.com. Wir bemühen uns, alle Ihre Anfragen zeitnah und professionell zu beantworten.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden wir auf unserer Webseite veröffentlichen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen.

Schlussbestimmungen

Diese Bedingungen stellen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und CasinoChan Casino dar. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Bei Fragen zu unseren Bedingungen, der CasinoChan-Anmeldung oder unseren Angeboten können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.